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网易云音乐年度听歌报告被吐槽不准,客服回应:已经生成,暂不支持删改三言科技 12月20日消息,网易云音乐2023年度听歌报告上线,但不少网友吐槽听歌报告数据不准。对此,网易云音乐客服回应称,数据截止时间至12月5日,目前听歌报告已经生成,暂不支持删改。年度听歌报告数据不包含:云盘没版权的歌;蛋仔派对的听歌数据。

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网友吐槽网易云音乐黑胶VIP不支持车机版,客服称系业务发展需要IT之家 3 月 15 日消息,近日,有网易云音乐会员吐槽,黑胶 VIP 不再支持车机版权益,用户若要听车载网易云音乐的会员曲库歌曲,需升级为 SVIP,后者连续包月价格每月比前者多 13 元。对此网易云音乐客服表示,因业务发展需要,网易云音乐于 2022 年 12 月 31 日对会员体系进行调整,黑胶 ...

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距演出1个多月退票遭拒 网易云音乐称不支持个人原因退款信网3月29日讯(记者 李鑫邦)“距离演出还有1个多月,为什么就不能给退票?”近日,市民冯女士向信网(0532—80889431)爆料称,自己在“网易云音乐”购票时就遇到了这一问题,随后也就该问题多次联系客服,但是对方未给予有效答复。信网联系了“网易云音乐”客服,其工作人员表示,在...

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网易云年度听歌报告被指不准 客服回应:已经生成不支持删改鞭牛士 12月20日消息,今日,网易云音乐2023年度听歌报告上线。不少网友吐槽听歌报告数据不准:“我的年度歌手我都不认识,服了。” 网易云音乐客服对此回应称,数据截止时间至12月5日,目前听歌报告已经生成,暂不支持删改。据了解,年度听歌报告数据不包含:云盘没版权的歌;蛋仔派...

用户称在网易云买到问题耳机 走路状态不能接听电话信网5月23日讯(记者 李鑫邦)“只要是在走路的状态,耳机就不能用。”近日,市民王女士向信网(热线:0532-80889431)爆料称,自己在网易云音乐购买的耳机出现质量问题,当自己申请退换货时也遭到了拒绝。对此,网易云音乐的客服表示,此前已经同意消费者的退换货需求,若确实存在质量...